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根據(jù)獨家互聯(lián)網(wǎng)零售商對562的調(diào)查顯示，很少有因素影響在線零售商的電子商務(wù)銷售，而不是其零售網(wǎng)站設(shè)計61%的消費者將離開零售網(wǎng)站，如果他們在使用特定網(wǎng)站時遇到問題則會去競爭對手。在線購物者在10月進(jìn)行。
隨著技術(shù)的提高，客戶的期望也在提高。這意味著零售商的網(wǎng)頁設(shè)計必須不斷發(fā)展。例如，互聯(lián)網(wǎng)零售商2018年500強中排名第20的 Gap Inc. 正在多年努力，在其電子商務(wù)網(wǎng)站上提供更加個性化和簡化的購物。該零售商的用戶體驗設(shè)計負(fù)責(zé)人格雷格舒勒表示，該項目沒有結(jié)束日期，因為使用新功能使電子商務(wù)更令客戶滿意并且速度更快也將面臨壓力。他說，現(xiàn)在對速度的重視尤其重要，因為網(wǎng)絡(luò)購物越來越多地轉(zhuǎn)向智能手機。
根據(jù)客戶關(guān)系管理軟件公司Salesforce.com Inc.的調(diào)查結(jié)果，2018年假日季將是第一個購物者從手機上下的訂單多于計算機或平板電腦的訂單。智能手機將占所有訂單的46%，逐漸消失電腦(44%)和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平板電腦(9%)。
消費者越來越多地使用移動設(shè)備在線購物對網(wǎng)頁設(shè)計有著巨大的影響。零售商不僅要仔細(xì)思考他們的網(wǎng)站在小屏幕上的外觀和功能，他們還必須考慮不太可靠的移動網(wǎng)絡(luò)，并尋找在移動設(shè)備上輕松完成結(jié)賬的方法。例如，Gap最近重新完成了其結(jié)帳流程，以消除之前版本中所需的前50%的點擊次數(shù)。
移動購物只是影響電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的一大趨勢。除了適合移動設(shè)備之外，消費者還希望零售網(wǎng)站的導(dǎo)航和搜索功能能夠幫助他們快速，輕松地找到他們想要購買的產(chǎn)品。在線購物者還希望他們經(jīng)常訪問的零售網(wǎng)站能夠識別并記住它們并提供個性化內(nèi)容。
基于互聯(lián)網(wǎng)零售商的獨家研究，剛剛發(fā)布的2019年網(wǎng)頁設(shè)計報告 詳細(xì)介紹了最新的網(wǎng)站功能和設(shè)計元素，幫助在線商家減少廢棄的購物車并提高轉(zhuǎn)換率。
這份長達(dá)53頁的報告 包括：
根據(jù)22個定量和定性標(biāo)準(zhǔn)排名的前50個零售網(wǎng)站列表
分析哪個網(wǎng)站功能對網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的影響最大
這是一項分析，基于對零售網(wǎng)站中購物者正在尋找什么的獨家消費者調(diào)查以及阻止他們轉(zhuǎn)換的因素
互聯(lián)網(wǎng)零售商Top 1000最常使用的20個網(wǎng)站功能
深入了解移動網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站個性化
精心設(shè)計的零售房屋和產(chǎn)品頁面的示例
仔細(xì)研究最近重新設(shè)計其網(wǎng)站的四家頂級電子零售商，包括Gap Inc.
超過20個圖表顯示了互聯(lián)網(wǎng)零售商對網(wǎng)頁設(shè)計的獨家消費者和零售商調(diào)查結(jié)果
